อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 999pg โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน ขั้นตอนฝากถอนเงิน และวิธีติดต่อเราหากมีข้อสงสัย ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
999pg ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

999pg ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบและทำรายการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงิน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

การถอนเงินและการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือรายการทางการเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

แชทสด เปิดแชทบนหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือสถานะรายการ PromptPay และ Wallet
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดพร้อมหลักฐานประกอบมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีหรือข้อพิพาทรายการ SCB Easy
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตน การถอนเงิน และการแก้ไขข้อมูลบัญชีด้วยตัวเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การทำรายการ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านข้อกำหนด

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี ช่องทางฝากถอนเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงนโยบายการระงับบัญชีและการติดต่อซัพพอร์ต

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำซ้อน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เปิดแชทสดบนเว็บไซต์แล้วแนบสลิปการโอนเงิน ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบกับระบบ PromptPay และอัปเดตสถานะให้คุณโดยตรง

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินรายการทางการเงิน และปรับปรุงบริการ ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต